ボスからの挑戦状
こんにちは。
今日はちょっと変わったタイトルですが、
テーマ「上司やお客様から頼まれたことで、自分なりに工夫して仕事したこと」ということで、
社員にインタビューをしてきました。
この変わったタイトルは連想に連想して、今日のタイトルであると分かって頂けたかと思います。
ぜひ、ご覧ください♪
日々の業務は、お客様への見積もりや提案、発注や打ち合わせ、商品の配送まで行っています。
営業活動で一番力を試されていると感じるのが、お客様からの多種多様な要望です。電話口で注文を受けることも多く、お届けした商品がお客様のご要望の商品と違ったら問題となってしまいます。この場合、言った言わないの話になることも多いため、発注の前にできるだけ確認をしています。何か問題が起きた場合は、迅速に現場に行き対応しています。
また、簡単に対応できない場合は上司にも相談をし、周りの人にも助けてもらいながら、スピーディーな対応を心掛けています。人と人が関わる仕事なのでお互いの思い違いからのトラブルはつきものですが、そこで落ち込むのではなくできる限りのことを行い、信頼してもらえる営業マンを目指しています。
本店 営業 R.H
（今年の目標）新築の確約物件を増やす
私は主に、”補助金の申請”や”住宅の保険”に関する業務を行っています。
補助金申請では、物件情報や契約書、図面等たくさんの書類を確認します。その中でイレギュラーな申請や不備があった際は、お客様や本部の方と何度も何度も連絡を取り合い申請を進めていきます。これまでも私ひとりでは解決できなかった問題もハウジング部・営業の皆さんにご協力いただき解決することが出来ました。
辛いこと、大変なこともありましたが、お客様や、営業マンから「渡辺さんのおかげです！」「いつもありがとう！」等のお言葉を頂くととても嬉しくなります。これからも１つ１つの仕事を全力でこなし、日々成長していきたいと思います。
本店 ハウジング部 N.W
（今年の目標）ディズニーシーのファンタジー スプリングスに行きたい！
商品管理の仕事内容は、商品の在庫管理や製品の調達、配送計画の策定、納材準備になります。
入社した当初の倉庫は、管理状態・安全関係・作業効率の悪い状態でした。自動車部品製造工場で働いていた事がある私にとっては、驚きが隠せない状態であったことを今でも覚えています。
まず初めに行ったことは、商品の現品票作成です。誰が見ても一目で分かるように商品素性を明確にしました。次に倉庫レイアウトです。
フォークリフトや天井クレーンが安全に使用出来る状態にレイアウトの変更を行い、商品の取り出し工数を大幅に削減し作業負担の軽減に繋がりました。安全性においては、立て掛け商品の倒れ防止の安全バー・ロープの設置など行っています。これらの結果が自分の成長や会社への貢献に繋がると私は思っています。
郡上店 商品管理 K.S
（今年の目標）資格免許取得（はい作業主任者・大型特殊）
いかがだったでしょうか。
ヤマガタヤ産業では3月から会社説明会を開催します。
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